Kaufmann/Kauffrau für IT-System-Management (m/w/d)

Ausbildungsdauer: 3 Jahre

Was macht man in diesem Beruf?

Kaufleute für IT-System-Management beraten Kunden bei der Planung und Anschaffung von IT-Systemen. Hierfür ermitteln sie die speziellen Anforderungen der Kunden und entwickeln passende Konzepte für IT-Lösungen. Sie präsentieren IT-Produkte und Dienstleistungen aus technischer und kaufmännischer Sicht, fertigen Kosten-Nutzen-Analysen an, erstellen Angebote, informieren Kunden über Finanzierungsmöglichkeiten, führen Vertragsverhandlungen und beschaffen die erforderliche Hard- und Software. Darüber hinaus setzen sie Maßnahmen zur IT-Sicherheit und zum Datenschutz um und beraten Kunden. Sie sind die klassischen Branchenkaufleute im IT-Bereich.

Anforderungen

• Kaufmännisches Denken und Verhandlungsgeschick (z. B. bei der Kalkulation von Kosten für Eigen- und Fremdleistungen, bei Vertragsverhandlungen)
• Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit, Kunden- und Serviceorientierung (z.B. bei der Kundenberatung, bei der Bearbeitung von Kundenreklamationen)
• Sorgfalt (z.B. bei der Erstellung von Kosten-Nutzen-Analysen für Kunden)
• Lernbereitschaft (z. B. um sich über technologische Entwicklungstrends von IT-Systemen auf dem Laufenden zu halten)
• Frustrationstoleranz, Geduld und Durchhaltevermögen
• Gutes technisches und logisches Verständnis
• selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
• Fähigkeit Präsentationen und Schulungen durchzuführen

Praktikum

Die Ausbildung auf dem Nordic CAMPUS wird ergänzt durch Praktika in Betrieben.

Berufsschule

In der Berufsschule des Nordic CAMPUS werden die Auszubildenden an zwei Tagen pro Woche unterrichtet.

Prüfungen

Vor dem beauftragten Prüfungsausschuss der Handelskammer Bremen – IHK für Bremen und Bremerhaven

• Gestreckte Abschlussprüfung Teil 1 Mitte des 2. Ausbildungsjahres
• Abschlussprüfung Teil 2 am Ende der Ausbildung

Wo arbeitet man?

Beschäftigungsbetriebe:

Kaufleute für IT-System-Management finden Beschäftigung

• bei IT-Dienstleistern
• bei Herstellern von Geräten der IT-Technik
• in der Unternehmensberatung im Bereich EDV-Beratung

Arbeitsorte:

Kaufleute für IT-System-Management arbeiten in erster Linie

• in Büroräumen am Computer
• beim Kunden

Darüber hinaus arbeiten sie ggf. auch in Besprechungs-, Schulungs- und Unterrichtsräumen.

Ansprechperson

Nicky Schwarzenberg, Abteilungsleitung Ausbildung & Integration, Telefon: 0421 2383-451, aufnahme@nordic-campus.de